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Kundendienst
Kundendienst und Service
Service- und Betreuungskonzepte
Elektrotechnik-Betriebe gibt es wie Sand am Meer – aber wirklich gute und zuverlässige Unternehmen, bei denen noch echte Tugenden und Wertarbeit zählen, dazu zählen wir uns. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen verschiedene Betreuungskonzepte, die wir selbstverständlich jederzeit an Sie und Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Der Service steht bei allem was wir tun immer mit Mittelpunkt. Unsere Monteure verfügen über jahrelange Erfahrung und führen alle Installationen, Reparaturen und Wartungen fachmännisch durch.
Möglichkeit 1
Sie vereinbaren eine vorbeugende Wartung mit uns - gemäß vereinbarten Rahmenbedingungen werden Ihre Wartungsgegenstände regelmäßig geprüft und im Falle eines Ausfalls im Rahmen vereinbarter Service-Level wieder instand gesetzt.
Möglichkeit 2
Sie vereinbaren keine vorbeugende Wartung, möchten aber im Fall der Fälle eine Reaktion innerhalb vereinbarter Zeiten: Dann schließen Sie ein entsprechendes Service-Level-Agreement mit uns ab und nutzen die Bereitschaftspauschale mit garantierten Reaktionszeiten.
Möglichkeit 3
Sie haben ganz individuelle Anforderungen und benötigen ein maßgeschneidertes Konzept - dann lassen Sie uns darüber sprechen!
Wie auch immer Sie sich entscheiden: Flatau Elektrotechnik ist der Partner an Ihrer Seite, der Ihnen den Rücken frei hält.
Wie auch immer Sie sich entscheiden: Flatau Elektrotechnik ist der Partner an Ihrer Seite, der Ihnen den Rücken frei hält.
Wir sind für Sie da –
rufen Sie uns an
Zu einem erfolgreichen Projekt gehört, neben der kompetenten und persönlichen Beratung von Anfang an, auch eine kosten- und lösungsorientierte Planung. Wir sind genau Ihr Ansprechpartner.